Refusjon

Sist oppdatert: 9.7.2026

Gavekort

Du har 14 dagers angrerett på ubrukte digitale gavekort kjøpt hos Schurmeyer Nails. Angrer du kjøpet, ber du om refusjon innen 14 dager etter kjøpsdato. Vi refunderer hele beløpet forutsatt at gavekortkoden ikke er innløst, hverken helt eller delvis.

Behandlinger betalt på nett

Når du booker time kan du velge å betale på forhånd (kort, Klarna, Apple Pay eller Google Pay) eller å betale på plass. Har du betalt på nett og avbestiller senest 24 timer før timen, refunderer vi hele beløpet automatisk til samme betalingsmåte. Avbestillinger senere enn dette, eller hvis du ikke møter opp, refunderes ikke – da rekker vi ikke å fylle plassen med en annen kunde.

Hvis betalingen mislykkes eller du lukker betalingsvinduet, opprettes ingen booking og ingen penger trekkes – tiden frigjøres på nytt.

Behandlinger betalt på plass

Velger du å betale på plass (Vipps eller kontant), skjer ingen betaling før du kommer, så det er ingenting å refundere. Du kan avbestille eller flytte timen gratis ved å bruke lenken i bekreftelsesmailen.

Slik ber du om refusjon

Avbestillinger via lenken i bekreftelsesmailen utløser eventuell refusjon automatisk. Er noe uklart, send oss en e-post på booking@maritanails.com med ordrereferansen fra kvitteringen. Refusjonen går tilbake til opprinnelig betalingsmåte via Stripe og er normalt synlig på kontoen innen 5–10 virkedager.

Se også våre vilkår.